Xbox ошибка 0x80a40401 проблема с авторизацией, как исправить?

Весной и летом 2023 года фанаты игр на Xbox начали активно жаловаться на ошибку под кодовым названием 0x80a40401, которая мешает войти в свой аккаунт Microsoft и получить доступ к играм, загруженным в профиль. На данный момент проблема касается только консолей моделей Xbox Series S и X. На приставке Xbox Series One проблемы не замечено.

Суть и причины появления ошибки:

Пользователи, которые столкнулись с ошибкой, не могут зайти в свою библиотеку и приступить к какой-либо игре. Кроме того, владельцы теряют доступ к использованию всех онлайн-сервисов.

Так как проблема встречается на территории России, многие игроки убеждены, что это часть санкций со стороны Microsoft из-за событий 24 февраля. Компания уже прекратила продажу российским игрокам Game Pass, официальную реализацию консолей на территории нашей страны, а также ведение русифицированной версии сайта и выполнение гарантийных обязательств.

Впрочем, до недавнего времени это слабо отражалось на жизни игроков. Всю технику можно спокойно приобрести по серому импорту, Game Pass также продаётся в обход магазина, а для изменения региона и пользования онлайн-сервисами можно сменить регион аккаунта.

Теперь же, с возникновением ошибки 0x80a40401, игроки из России действительно бояться потерять доступ к уже приобретённому имуществу. Текст всплывающего окна «Вы находитесь в регионе, где эта служба недоступна» недвусмысленно намекает на географический признак.

Впрочем, корпорация Microsoft на данный момент не даёт объяснений и не подтверждает введение новых санкций. Учитывая, что проблема с авторизацией проявляется не у всех отечественных игроков, но зато с ней иногда сталкиваются пользователи из других стран, эксперты предполагают, что причина может крыться в каких-либо неосторожных изменениях системы со стороны разработчиков.

Как избавиться от ошибки авторизации:

Учитывая, что сообщество игроков Xbox на территории России довольно большое, уже были предложены несколько рабочих алгоритмов для исправления ошибки. В подавляющем большинстве случаев какой-нибудь из них позволяет прорваться через блокировку.

Изменение адреса DNS:

Это несложный способ, позволяющий изменить IP-адрес приставки в сети. Приведём пример смены на один из проверенных адресов:

1. Откройте раздел «Настройки» на игровом устройстве;
2. Пройдите по пути «Общие» – «Параметры сети» – «Дополнительные настройки» – «Параметры DNS».
3. Выберите ручную установку и введите в качестве основного адреса 178.22.122.100;
4. В последующих графах для дополнительных DNS напишите 0.0.0.0, 127.22.122.100 и 185.51.200.2.
5. Выполните перезагрузку системы.

Изменение DNS на маршрутизаторе:

Данный алгоритм будет отличаться в соответствии с тем, какую модель роутера для выхода в сеть вы используете. Поэтому предлагаем поискать в интернете релевантную инструкцию и перейти к функции смены адреса DNS для отдельного домена.

За процесс авторизации на консоли отвечает портал xsts.auth.xboxlive.com. Установите для него IP-адрес 50.7.85.221. Может потребоваться перезагрузка системы, после чего проблема должна быть решена.

Использование VPN:

За последние полтора года каждый из нас был вынужден привыкнуть к использованию VPN и нашёл удобный сервис для доступа в интернет из другого региона.

Чтобы воспользоваться данным методом, потребуется активировать VPN-сервис на своём смартфоне или другом устройстве. Можно выбрать практически любую страну мира, после чего потребуется выполнить с этого гаджета раздачу интернета.

Такой способ обладает высокой эффективностью, но может снизить скорость интернета и привести к неудобствам при игре онлайн. Насколько это будет критично, зависит от сервиса, который вы используете.

Надеемся, что у вас получилось решить проблему и пройти авторизацию в своём аккаунте Xbox. Теперь, пусть и ценой выполнения нескольких дополнительных шагов, вы получили доступ к своей библиотеке игр и знаете, чем развлечь себя после тяжёлого трудового дня.